Kami akan selalu memastikan produk yang terkirim akan melewati proses Qualiti Control dan packing yang baik. Namun meskipun begitu jika anda mengharuskan untuk mengembalikan produk, maka anda bisa melakukannya dengan syarat & ketentuan yang berlaku pada website Madyjewellery.id
Jika Anda mendapatkan kerusakan, kesalahan, atau menerima produk yang tidak sesuai dengan yang anda pesan melalui website ini Anda bisa melakukan proses pengembalian produk.
Pengembalian produk maksimal 7 hari ketika produk sampai, pengembalian produk tidak akan berlaku jika diklaim lebih dari 7 hari.
Syarat-syarat pengembalian produk:
- Silakan hubungi CS Kami di nomro berikut 082114864238
- Sertakan Video Unboxing produk dan jelaskan secara detail masalah yang Anda dapatkan
- Silakan kirimkan kembali produk ke alamat yang diinfokan CS
- Kirimkan bukti transfer atau resi ekpedisi
- Jika tidak ada maslah dalam verifikasi claim anda, Kami akan segera memproses claim pengembalian yang anda ajukan.
Note :
Jika stok produk yang Anda beli kosong, kami akan mengembalikan uang Anda 100% tanpa dipotong biaya apapun.